とある方の遺品の中から見つけた本。
『伝え方が9割』
上手に物事を相手に伝えることができれば、様々なことがうまくいく！
分かってはいても、自分の思ってることや考えていることを、上手に人に伝えるのってなかなか難しいですよね。
自分の思っていることが相手にうまく伝わらいない。
自分はそんなつもりで言ったわけではないのに、相手の印象を悪くしてしまい、後からそれを知って、深い後悔〔こうかい〕と自責〔じせき〕の念にかられた。
皆さんもそんな経験の一度や二度はあるのではないでしょうか？
昔、某大手通信企業で働いていた時のことで、今でも忘れられない言葉があります。
私の担当していたお客様から契約に関して、｢最初の話と違う」というクレームのお電話がありました。
当然私はそのことで上司から呼び出だれ、 ひどく怒られました。
若かった私は、口を尖らせながら、
｢私はちゃんと説明したと！自分は悪くいない！」
と言い張りました。
実際に自分では毎回契約の際には、誰よりも細かく説明しているという自負がありました。
しかしその時上司から言われたことが、重要なのは
「どう伝えたか」ではなく「どう伝わったか」だ。
という言葉でした。
この言葉を聞いて、ハッとさせられたのを今でも鮮明に覚えています。
なかなか実行できないのですが、この言葉は今でも自分の中で大切にしている言葉のひとつです。
残念ながら人間は言葉にできないものは識別できません。
言い換えればこの世の森羅万象（あらゆる現象、宇宙に存在する一切のもの）を識別する唯一の手段が言葉ということになります。
十人十色。
ひとりひとり感じ方も考え方も違う中で、唯一の識別手段である「言葉」を駆使して、相手に正確に自分の思いを認識・識別させる。
そう考えてみるとなかなか奥が深い世界ですが、自分の思いや考えを正確に相手に伝えるのは、 簡単なようで案外難しいものですよね。
取り敢えず今週は絶対に有給を取るぞ！
社長にガツンと伝えねば！
社長、今週有給をいただきたいっす！
え？理由ですか？
何て言ったらいいのか・・・
いや・・・実は・・・
死んだおばあちゃんが危篤で・・・
あー！！！
伝えるのって難しい！！！
<(T◇T)>うぉぉぉぉぉ!!!
今週のお題「プレゼントしたい本」
